HAGAMOS CRECER tU NEGOCIO

con nuestro servicio de

DESPACHO LOGÍSTICO y

y CENTRO DE LLAMADAS!

Empezar
independent dispatch services

con nuestro servicio de despacho y call center

Nuestro Objetivo Principal Es Hacer Felices A Tus Clientes

Proporcionamos soluciones de calidad en servicios de despacho logístico y centros de llamadas para tu negocio, garantizando la satisfacción de tus clientes, además de facilitara las tareas diarias de tus técnicos de campo. Estamos dedicados a proporcionar no solo una solución eficaz, sino también una experiencia excepcional para cada uno de nuestros clientes.

Exploremos algunos beneficios que nuestro servicio de despacho y centro de atención telefónica puede ofrecer a tu empresa:

Servicio Rápido Y Eficiente Las 24 Horas

Si brindas servicios urgentes o de emergencia a tus clientes, sabes la importancia de una respuesta rápida y soluciones eficientes. Esto puede determinar tus ventas y la satisfacción de tus clientes. Te ayudaremos a hacer crecer tu negocio ofreciéndote las mejores soluciones cuando se trata de despacho logístico y servicio al cliente. Ofrecemos despacho para la asistencia inmediata de tus clientes, programación de citas, manejamos todos los mensajes y llamadas con tus clientes y técnicos de servicio, además enviamos a tus técnicos de servicio de un trabajo a otro, según sus habilidades y ubicación. En Rleads contamos con agentes de servicio al cliente que siempre están listos para encontrar soluciones rápidas.

call center agency

Mantén Una Comunicación Integral Con Tus Trabajadores Y Clientes

call center agency

Estamos dedicados a brindar una experiencia excepcional para cada uno de tus clientes y facilitar las tareas diarias de tus técnicos de campo. Nuestro equipo de profesionales le garantizarán una experiencia de calidad a tus clientes en todo momento, manejarán todas y cada una de las llamadas y negociaciones de servicio al cliente, así como soporte técnico y actualizaciones de rutas, facilitando una experiencia perfecta en cada orden de trabajo de principio a fin. Nuestro centro de llamadas y agentes de despacho logístico mantendrán una relación sólida y profesional con tus clientes.

Procesamiento De Órdenes De Trabajo Preciso Y Fluido

Además de manejar todas las necesidades de comunicación y soporte de tus clientes y técnicos de servicio de campo, también hacemos un seguimiento de todas tus órdenes de trabajo con registros e informes precisos, además de mantener información detallada y actualizaciones en tiempo real sobre todas las órdenes de trabajo en todo momento. Nuestros expertos te garantizarán tranquilidad cuando se trata de realizar un seguimiento de tus órdenes de trabajo. Pon tu negocio en las manos de los expertos, te ayudaremos a expandir tu negocio con nuestras soluciones de despacho y centro de llamadas.

inbound call center outsourcing

¿Estás listo para expandir tu negocio con nuestra solución de centro de llamadas y despacho logistico? Atendemos a todas las empresas, independientemente de su tamaño o industria.

Empezar

Algunos beneficios adicionales de nuestro servicio de despacho logístico y call center:

Ayudamos a formar una relación positiva entre tu y tus clientes, respondiendo cualquier consulta con información precisa y sin demoras.

Podemos manejar toda tu facturación y papeleo con tus clientes, para ayudarte a concentrarse en lo que es más importante para tu negocio.

Facilitamos el manejo de tu servicio. Nuestro equipo gestiona todas tus necesidades de soporte, envío y programación para tu servicio de campo.

Trabajamos en  establecer una buena comunicación con tus clientes, logrando su satisfacción con tu servicio, haciéndolos volver por más.

nuestro

Despacho Logístico

y centro de llamadas,

te ofrece:

Recopilación de datos de clientes, registros de órdenes de trabajo, programación y enrutamiento de técnicos de servicio de campo para garantizar la finalización rápida de todas las solicitudes de servicio de sus clientes.

Manejo de todas las llamadas entrantes, atención al cliente y resolución de consultas.

Comunicación continua a través de mensajes y llamadas telefónicas con tus técnicos de servicio de campo y clientes para garantizar la precisión en todas las órdenes de trabajo.

Negociación de ventas con clientes, seguimientos y resolución de conflictos.

Seguimiento de llamadas y mensajes para garantizar la satisfacción y la retroalimentación del cliente.

Informes de registro de órdenes de trabajo y de ventas semanales y mensuales.  Acceso a datos en vivo en todo momento para realizar un seguimiento de todas tus órdenes de trabajo.

Recopilación de datos de clientes, registros de órdenes de trabajo, programación y enrutamiento de técnicos de servicio de campo para garantizar la finalización rápida de todas las solicitudes de servicio de sus clientes.

Manejo de todas las llamadas entrantes, atención al cliente y resolución de consultas.

Comunicación continua a través de mensajes y llamadas telefónicas con tus técnicos de servicio de campo y clientes para garantizar la precisión en todas las órdenes de trabajo.

Negociación de ventas con clientes, seguimientos y resolución de conflictos.

Seguimiento de llamadas y mensajes para garantizar la satisfacción y la retroalimentación del cliente

Informes de registro de órdenes de trabajo y de ventas semanales y mensuales.  Acceso a datos en vivo en todo momento para realizar un seguimiento de todas tus órdenes de trabajo.

El Éxito De Tu Negocio Es Nuestra Principal Prioridad

Uno de nuestros clientes ha experimentado dos beneficios notables al usar nuestros servicios de despacho y centro de llamadas:

best dispatch outsourcing

Nuestro excelente servicio al cliente y los seguimientos de satisfacción del cliente han generado un promedio de 50% de clientes recurrentes por mes.

call center services

¡Cero escalamiento de conflictos! Todos los conflictos y devoluciones de llamadas de los clientes han sido manejados directamente por nuestros especialistas sin causar problemas adicionales a nuestro cliente.

¡Estamos listos para brindarle el mejor servicio de atención al cliente y soluciones de despacho posibles!

Empezar

Comencemos a desarrollar soluciones innovadoras y generar mayores ingresos

Comencemos a desarrollar soluciones innovadoras y generar mayores ingresos

content creation in digital marketing

Comencemos a desarrollar soluciones innovadoras y generar mayores ingresos

Comencemos a desarrollar soluciones innovadoras y generar mayores ingresos

Share by: